なぜ？

なんか何もしてないのにたまにチャットの使用ブロックされてるって出てきて、いつもはちょっと時間経ったら治るんだけどなんか今日開いたら3時間あけてもブロックされてるってでてオプチャ使えないんだが。なんでかわかる人教えて